สภาพเศรษฐกิจที่ซบเซาในยุโรปอาจทำให้ผู้ประกอบการและนักลงทุนท้อแท้ใจ แต่ในทุกวิกฤต มีโอกาส หากลองมองหาอย่างตั้งใจ โอกาสที่ว่าอาจเป็นไปได้ในออสเตรีย

        ออสเตรียเป็นประเทศที่มีรากฐานทางเศรษฐกิจที่มั่นคง เนื่องจากรายได้หลักของประเทศมาจากภาคบริการและการท่องเที่ยวที่เข้มแข็ง บวกกับข้อได้เปรียบในเชิงที่ตั้งที่เป็นศูนย์กลางเศรษฐกิจของยุโรปกลาง เป็นจุดเชื่อมต่อระหว่างยุโรปตะวันตกและตะวันออก มีภาพลักษณ์ที่ดี น่าเชื่อถือ และมีภาคบริการต่อเนื่องที่มีคุณภาพ อาทิ สถาบันการเงิน และผู้ให้บริการส่งสินค้าที่มีให้เลือกหลากหลาย และที่สำคัญใช้เงินสกุลยูโร

        ออสเตรียเป็นประเทศที่มีรายได้สูงเป็นลำดับต้น ๆ ของโลก ชาวออสเตรียมีรายได้เฉลี่ยต่อหัวประมาณ 2.2 ล้านบาทต่อปี สำนักงานสถิติแห่งชาติออสเตรีย (Statistik Austria) ระบุว่า ในปี 2558 ชาวออสเตรียออมเงินเพียง 6.9% นับเป็นอัตราที่ค่อนข้างต่ำมากเมื่อเปรียบเทียบกับ 20 ปีก่อน มีอัตราการบริโภคที่สูงขึ้นต่อเนื่อง อัตราเงินเฟ้อยังอยู่ในระดับต่ำที่ 1% ชาวออสเตรียมีคุณภาพชีวิตที่ดีด้วยการอุดหนุนสวัสดิการจากภาครัฐ ไม่ว่าจะเป็นด้านการศึกษาและด้านสุขภาพ จึงสามารถนำรายได้ที่ต้องจับจ่ายในส่วนนี้ ไปใช้จ่ายกับไลฟ์สไตล์ด้านอื่น ๆ

        จากการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคชาวออสเตรียพบว่า มีความภักดีต่อแบรนด์ค่อนข้างสูง เลือกซื้อสินค้าที่คุ้นเคยที่สามารถไว้วางใจได้มากกว่าทดลองสินค้าใหม่ ๆ ดังนั้น การช่วงชิงพื้นที่ตลาดได้ก่อนจึงมีความสำคัญยิ่ง การรอจนสภาวะเศรษฐกิจโดยรวมของภูมิภาคยุโรปกลับมาฟื้นตัว อาจสายเกินไปสำหรับผู้ประกอบการไทย โดยเฉพาะสินค้าอุปโภคบริโภคและสินค้าไลฟ์สไตล์

        ความต้องการบริโภคของชาวออสเตรียไม่ได้ตกลงไปตามสภาพเศรษฐกิจของภูมิภาค ดูได้จากเมื่อปีที่ผ่านมา มีบริษัทค้าปลีกจากต่างประเทศถึง 32 บริษัท เข้าไปเปิดธุรกิจในออสเตรีย ส่วนใหญ่เป็นธุรกิจเสื้อผ้า หนึ่งในนั้นคือ แบรนด์ Weekday ที่เป็นแบรนด์ย่อยของบริษัท H&M และในปีนี้ คาดว่าจะมีบริษัท ใหม่ ๆ เข้าไปเปิดธุรกิจอีกในจำนวนที่เท่ากัน

        ชาวออสเตรียสนใจสินค้าจากท้องถิ่นและสินค้าออร์แกนิกมากขึ้น เป็นโอกาสของไทย หากผู้ประกอบการมีสินค้าศักยภาพและสนใจตลาดนี้ ต้องพัฒนาสินค้าให้มีคุณค่า มีที่มาที่ไปที่น่าสนใจ อย่างเช่น เป็นสินค้าจากภูมิปัญญาท้องถิ่น ใช้วัตถุดิบจากท้องถิ่น มีส่วนส่งเสริมคุณภาพชีวิตผู้คนที่ท้องถิ่นแหล่งผลิต มีการออกแบบผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์และลักษณะบ่งชี้ทางภูมิศาสตร์ ตลอดจนมีมาตรฐานทางสิ่งแวดล้อมและมีความปลอดภัย ซึ่งหากตอบโจทย์ โดนใจ อาจได้รับความสนใจจากเครือธุรกิจค้าปลีกขนาดใหญ่อย่าง Rewe International หรือ Interspar ที่เป็นเจ้าของซุปเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้าปลีกที่มีอยู่ทั่วประเทศก็เป็นได้

        นอกจากนั้น เพราะออสเตรียเป็นอีกหนึ่งประเทศที่เป็นจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยวจากทั่วโลก อีกทั้งยังเป็นที่ตั้งของสำนักงานระหว่างประเทศที่สำคัญหลายแห่ง อาทิ องค์การสหประชาติ และบรรษัทข้ามชาติต่าง ๆ ธุรกิจร้านอาหารและบริการ อาทิ นวดสปาไทยและนวดแผนไทย จึงเป็นที่นิยมและเป็นอีกหนึ่งโอกาสเช่นกัน ซึ่งผู้ประกอบการไทยที่สนใจตลาดนี้จริงจัง สามารถติดต่อไปยังสำนักงานส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ หรือสถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงเวียนนา เพื่อขอรับข้อมูลเฉพาะด้านและหารือในรายละเอียดได้ต่อไป