อินโฟซิส (Infosys) บริษัทด้านไอทีและซอฟท์แวร์ใหญ่อันดับสองของอินเดีย วางแผนธุรกิจใหม่ มุ่งเจาะซื้อกิจการในต่างประเทศและธุรกิจ outsource
สภาพเศรษฐกิจที่ผันผวนในสหรัฐอเมริกาและยุโรปที่เป็นฐานลูกค้าหลักของอินโฟซิส ทำให้ต้องปรับกระบวนธุรกิจขนานใหญ่ นาย S.D. Shibulal ซีอีโอคนใหม่ของบริษัท วางแผนจะซื้อกิจการของต่างชาติในยุโรปกลาง และญี่ปุ่น รวมทั้งเพิ่มการเติบโตของบริษัทในอินเดีย
“เรากำลังมองหาโอกาสจากการขยายไปยังภายนอก ทั้งการรวมกิจการ การสร้างสมรรถนะ รวมถึงการได้รับทรัพย์สินทางปัญญา” นาย Shibulal กล่าว
ปัจจุบัน อินโฟซิสเสียอันดับหนึ่งของบริษัทไอทีและซอฟท์แวร์ ให้บริษัททาทาคอนซัลแทนซีเซอร์วิส (Tata Consultancy Services) อีกทั้งยังถูกน้องใหม่ในวงการอย่างบริษัท Cognizant ไล่ตามมาในอันดับสาม ส่วนในอันดับสี่และห้า คือ Wipro และ HCL
ขณะนี้ บริษัทได้รับการโจมตีอย่างหนักถึงผลกำไรที่ต่ำลงเกินคาด อันเนื่องมาจากการมุ่งทำกำไรจากสัญญาขนาดใหญ่เพียงอย่างเดียวและการขาดแผนงานที่ชัดเจนในการใช้เงินสำรองกว่า 4 พันล้านดอลล่าร์สหรัฐ อินโฟซิสจึงจำเป็นต้องหันกลับมาให้ความสำคัญกับงานหลักในอินเดียที่ผู้บริหารในยุคก่อนไม่ให้ความสำคัญ ซึ่งเป็นงานเพิ่มเติมจากการให้การปรึกษาเฉพาะด้าน ที่ทำให้บริษัทเป็นต่อคู่แข่งอย่าง IBM และ Accenture
อินโฟซิสจะหันกลับมามุ่งธุรกิจด้านการ outsource ในประเทศมากขึ้น โดยขณะนี้ มีสัญญาการว่าจ้างของบริษัทอยู่ 12 สัญญา และตั้งเป้าเพิ่มรายได้ในปีนี้ให้มากขึ้นเป็น 1 แสนล้านเหรียญสหรัฐ
สำหรับการขยายตลาดไปต่างประเทศ ผู้บริหารอินโฟซิสกล่าวว่าจะมุ่งตลาดใหม่มากขึ้น ซึ่งในส่วนของประเทศไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้นั้น บริษัทที่ยึดหัวหาดไว้แล้วคือ Tata Consultancy Services
คณิน บุญญะโสภัต
รายงานจากกรุงนิวเดลี
10 พ.ค. 55